Polityka prywatności
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy oraz jakie masz prawa związane z przetwarzaniem tych danych. W pełni przestrzegamy Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskiego prawa dotyczącego ochrony danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Lux Pellet
Siedziba: ul. Adamówka 46, 37-534 Adamówka, Polska
E-mail: kontakt@luxpellet.com
Telefon: +48 459 365 567
2. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące dane osobowe, które dobrowolnie przekazujesz podczas składania zamówienia, rejestracji lub zapytania:
-
Imię i nazwisko
-
Adres dostawy i fakturowania
-
Numer telefonu
-
Adres e-mail
-
Dane dotyczące zamówienia i metody płatności
-
Adres IP i dane o korzystaniu ze strony internetowej (za pomocą plików cookies)
3. Cel zbierania danych
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:
-
Realizacja i dostawa Twoich zamówień
-
Komunikacja w sprawie zamówienia lub zapytania
-
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
-
Wypełnianie obowiązków prawnych
-
Poprawa działania naszej strony i doświadczenia użytkownika (za pomocą analitycznych plików cookies – tylko za Twoją zgodą)
4. Podstawa prawna
Twoje dane przetwarzamy na podstawie:
-
Twojej zgody (np. na newsletter)
-
Umowy (zakup w sklepie internetowym)
-
Obowiązków prawnych (księgowość, podatki)
-
Prawnie uzasadnionych interesów (zapewnienie bezpieczeństwa strony)
5. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom nieupoważnionym. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom, jeśli jest to niezbędne do realizacji usługi:
-
Firmy kurierskie (do dostarczenia zamówienia)
-
Operatorzy płatności (do realizacji płatności)
-
Zewnętrzne biuro rachunkowe (do celów podatkowych)
Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do przestrzegania przepisów o ochronie danych.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi (np. 10 lat dla dokumentów podatkowych).
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
-
Prawo dostępu do swoich danych
-
Prawo do sprostowania błędnych danych
-
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania
-
Prawo do przenoszenia danych
-
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
-
Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@luxpellet.com
8. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies do zapewnienia funkcjonalności oraz analizy ruchu. Pliki cookies stosujemy tylko za Twoją zgodą, z wyjątkiem tych niezbędnych do działania strony. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Chronimy Twoje dane odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi przed utratą, nadużyciem lub nieuprawnionym dostępem. Strona korzysta z bezpiecznego połączenia SSL, które zabezpiecza transmisję danych.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w razie potrzeby wynikającej ze zmian przepisów prawa lub procedur wewnętrznych. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zachęcamy do regularnego przeglądania polityki.